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Titolo
Text copied to clipboard!Agente di Recupero Crediti
Descrizione
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Cerchiamo un Agente di Recupero Crediti motivato e competente per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile della gestione e del recupero dei crediti insoluti, mantenendo relazioni professionali con i clienti e garantendo il rispetto delle normative vigenti. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, una forte attitudine alla negoziazione e una buona conoscenza delle procedure legali relative al recupero crediti. Il ruolo richiede anche la capacità di analizzare le situazioni finanziarie dei debitori e di sviluppare strategie efficaci per il recupero. L'Agente di Recupero Crediti lavorerà a stretto contatto con i reparti finanziari e legali per assicurare un processo di recupero efficiente e conforme. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale nel settore finanziario.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e monitorare i crediti insoluti assegnati.
- Contattare i debitori per negoziare piani di pagamento.
- Analizzare la situazione finanziaria dei debitori.
- Collaborare con il reparto legale per azioni giudiziarie.
- Mantenere aggiornati i registri e la documentazione relativa ai crediti.
- Rispettare le normative vigenti in materia di recupero crediti.
- Preparare report periodici sull'andamento del recupero.
- Fornire supporto e consulenza ai clienti interni ed esterni.
- Partecipare a riunioni e formazione continua.
- Utilizzare software gestionali per il monitoraggio dei crediti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel recupero crediti o ruolo simile.
- Conoscenza delle normative legali sul recupero crediti.
- Ottime capacità comunicative e di negoziazione.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Buona conoscenza dei principali software gestionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di gestione dello stress e problem solving.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Disponibilità a lavorare con obiettivi di performance.
- Conoscenza base di contabilità e finanza.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i debitori?
- Quali strategie utilizzi per negoziare un piano di pagamento?
- Sei familiare con le normative italiane sul recupero crediti?
- Come organizzi il tuo lavoro per gestire più casi contemporaneamente?
- Quali software gestionali hai utilizzato in passato?
- Come ti mantieni aggiornato sulle normative del settore?
- Descrivi una situazione difficile che hai risolto nel recupero crediti.
- Come valuti la solvibilità di un debitore?
- Sei disponibile a lavorare con obiettivi di performance?
